Conditions générales de vente (CGV) Suisse
Conditions générales de vente (CGV) – CanCap.ch
1. Portée
Les présentes Conditions Générales (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne www.cancap.ch .
En passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales.
2. Offre et produits
Les produits présentés dans la boutique en ligne ne sont pas contractuels.
Des variations de couleur ou de légères différences entre les produits peuvent survenir pour des raisons techniques, en fonction de l'affichage à l'écran et du processus de fabrication.
3èmes prix
Tous les prix sont en francs suisses (CHF) TVA légale incluse.
Les prix sont susceptibles de changer à tout moment ; le prix en vigueur au moment de la commande s'applique.
4. Commande et conclusion du contrat
En soumettant une commande, vous formulez une offre ferme.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail.
Le contrat est conclu dès que nous confirmons votre commande ou expédions les marchandises.
5. Paiement
Le paiement s'effectue selon le mode de paiement proposé en magasin (par exemple, carte de crédit, Twint ou prépaiement).
L'expédition n'aura lieu qu'après réception du paiement.
6. Livraison et expédition
La livraison est assurée en Suisse.
Les frais de livraison sont affichés lors du processus de commande.
L'expédition a généralement lieu dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retards de livraison causés par des tiers.
7. Retours et réclamations
Les retours sont possibles dans les 14 jours suivant la réception, à condition que les produits soient non ouverts et non endommagés.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Pour les produits défectueux ou livrés par erreur, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@cancap.ch – nous trouverons une solution simple.
8. Responsabilité
Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages causés par une utilisation inappropriée ou l'usure normale.
Notre responsabilité est limitée à la valeur des marchandises.
9. Protection des données
Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour le traitement de la commande.
Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Le droit suisse est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Le lieu de juridiction est Aarau (AG), Suisse.
📍 CanCap.ch
Küttigerstrasse 20
5000 Aarau
Courriel : info@cancap.ch