Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist:

Cancap.ch

Küttigerstrass5000 Aarau, Schweiz

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere in folgenden Fällen:

beim Besuch unserer Website www.cancap.ch
bei der Nutzung unseres Onlineshops
bei Bestellungen von Produkten
bei Kontaktanfragen per E-Mail oder Kontaktformular
bei der Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen

Die Bearbeitung erfolgt zweckgebunden, verhältnismässig und nur im notwendigen Umfang.

4. Bestellungen im Onlineshop

Bei einer Bestellung erfassen wir insbesondere folgende Personendaten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Bestelldaten

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, Lieferung der Ware sowie zur Kundenkommunikation verwendet.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Je nach Zahlungsart kann dies unter anderem beinhalten:

Kreditkarteninformationen
Zahlungsreferenzen

Die Bearbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Versand und Logistik

Für die Lieferung der bestellten Produkte geben wir die notwendigen Personendaten (Name, Adresse) an Versand- und Logistikdienstleister weiter.

Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Lieferung verwendet.

7. Cookies

Wir verwenden keine Cookies

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

9. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Falls Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden (z. B. durch Hosting- oder IT-Dienstleister), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

11. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des DSG insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Anfragen können an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf www.cancap.ch veröffentlichte Version.

Stand: März 2026